서비스이행기준
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도시기반시설 청라
서비스 이행다짐
서비스 환경
[정기적인 점검을 통해 시설물을 안전하게 관리하겠습니다.]
- 일 2회 이상 도로, 지하차도 순찰 및 설비 상태 점검 실시
- 지하차도, 교량, 엘리베이터 365일 24시간 CCTV 모니터링 및 사고대비
- 우기 및 제설 대비 비상근무체계로 포트홀, 블랙아이스 등 안전사고 대비
[철저한 위생관리를 통해 시민에게 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.]
- 주 1회 화장실 및 월 1회 사무실과 체육시설 전문 방역소독 실시
- 주기적인 체육시설 잔디관리 및 예초 작업, 정화조 청소 실시
서비스 과정
[친절한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.]
- 월 1회 직원 CS교육 실시
- 월 1회 시민소통만남의 날 운영
[접근하기 쉽고 정확한 정보를 제공하겠습니다.]
- 공촌유수지 및 주민체육시설 정보 홈페이지 안내 및 업데이트
- 월 1회 체육시설 운영계획 홈페이지 안내
서비스 결과
[시민이 만족할 수 있는 양질의 서비스를 신속하게 제공하겠습니다.]
- 시민의 소리함 설치 운영
이용시민 협조사항
- 위생관리를 위하여 각종 시설물 이용 시 청결하게 사용하여 주시기 바랍니다.
- 이용시민의 안전을 위하여 안전수칙을 확인 및 준수하여 주시기 바랍니다.
- 경기장 내 반려견 출입, 음식물 섭취 등을 제한하오니 협조하여 주시기 바랍니다.
이용안내 및 문의
- 홈페이지: www.insiseol.or.kr 접속 - 상단 ‘생활시설-도시기반시설-청라도시기반사업단/공촌유수지 체육시설’ 메뉴 클릭
- 전화: 032-456-2717
- 팩스: 032-456-2708
- 주소: 인천 서구 국제대로 277, 2층(청라도시기반사업단 사무실)
자료관리 담당자
- 담당부서 : 청라도시기반사업단
- 담당팀 : 기반시설팀
- 전화 : 032-456-2713