시민의 소리
- HOME
- 고객마당
- 시민의 소리
- 시민의 소리에 대한 답변은 법적 효력이 없으며 게시판 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
- 건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물 등은 삭제하오니 양지해 주시기 바랍니다.
- 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 시민의 소리에 남기신 연락처와 메일주소는 접수하신 시민의 소리 처리 결과를 실시간으로 알려드리기 위함입니다.
- 시민의 소리는 홈페이지 로그인 후 글을 남기실 수 있습니다.
- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2026.07.21]
계산국민체육센터 재등록 일정 표준화 및 이용 편의 개선 요청
안녕하십니까,
계산국민체육센터 헬스장을 이용하고 있는 주민입니다. 센터 발전을 위해 애쓰시는 직원 여러분의 노고에 감사드립니다.
다름이 아니라, 현재 계산국민체육센터의 매월 재등록 접수 일정과 관련하여 이용 주민으로서 느낀 불편 사항을 말씀드리고 개선을 건의하고자 글을 남깁니다.
현재 센터에서는 매월 재등록 기간이 20일~27일 사이로 유동적으로 운영되고 있으며, 별도의 재등록 알림 문자 서비스가 제공되지 않아 주민들이 매달 접수 일정을 직접 확인해야 하는 번거로움이 있습니다. 특히 20일이 평일임에도 불구하고 접수 시작일이 23일 등으로 뒤로 밀리는 경우가 발생하여, 일정을 미리 메모해 두고 접수를 시도하다가 불편을 겪는 일이 빈번합니다.
다른 지자체의 체육센터(예: 미추홀구 체육센터 등)의 경우, 신규 회원 모집 달을 제외하고는 **'매월 20일'을 재등록 시작일로 고정 지정**하여 운영하고 있습니다. (단, 20일이 토·일요일 및 공휴일인 경우 익일 평일에 진행)
이처럼 일정이 명확히 고정되어 있으면 주민들이 일정을 미리 예측할 수 있고, 접수일 미숙지로 인한 현장 및 전산 혼란도 크게 줄어들 것입니다.
이에 다음과 같이 개선을 요청드리오니 적극 검토해 주시기 바랍니다.
**1. 재등록 시작일 고정화 요청**
* 신규 모집 달을 제외한 일반 재등록은 **매월 20일을 접수 시작일로 일원화**해 주시기 바랍니다.
* 20일이 토·일요일 또는 공휴일인 경우에만 **익일(다음 영업일)로 이월**하여 운영하는 방식을 도입해 주십시오.
**2. 재등록 안내 문자(또는 카카오 알림톡) 서비스 도입 요청**
* 접수 일정 변경이나 안내 사항을 주민들이 제때 인지할 수 있도록, 재등록 기간 전 사전 알림 서비스 구축을 검토해 주시기 바랍니다.
주민들이 보다 편리하고 효율적으로 시설을 이용할 수 있도록 운영 방식의 개선을 부탁드립니다.
감사합니다.
-
- 민원기관
- 계산국민체육센터
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
계산국민체육센터 이용에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
건의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 계산국민체육센터 접수등록은 전 종목 3개월마다 추첨제로 운영되고 있으며, 매월 재등록, 신규등록 일정에 따라 접수하고 있습니다. 접수기간이 상이한 것은 매월 휴일 및 공휴일에 따라 일정이 비고정으로 운영될수밖에 없는 상황입니다.
다만, 저희 센터에서는 추첨접수, 재등록, 신규등록 일정을 회원님들께 매월 홈페이지를 비롯하여 문자 및 센터내 대형 접수안내게시판(지하1층, 지상1층)을 통해 안내해 드리고 있습니다.
또한, 회원님의 핸드폰 번호로 8월 접수문자를 정상적으로 보낸 것으로 확인되며, 혹여 접수문자를 못 받으셨다면 스팸번호로 등록되었는지 안내데스크에 오셔서 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
그리고, 건의주신 카카오 알림톡 서비스는 공단내 전체 체육시설 도입이 가능한지 여부도 면밀히 검토해 보겠습니다.
기타 문의사항이 있으시면 인천시설공단 계산국민체육센터 담당자(456-2671~2)에게 연락 주시면 신속한 답변을 드리겠습니다.
[ 2026.07.21 계산국민체육센터 계산국민체육센터 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2065