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[ 2026.08.26]

승화원 2층 식당 음식이리고 말 할수 있나요?

지난 22일 승화원을 방문했습니다. 방문 이유는 말 안해도 짐작하실거구요
밤새고 멀리 지방에서 온 친척분들 포함해서 20명 정도가 2층 식당을 이용했습니다.

혹시 승화원에서 근무하신 직원 중에 식당 이용해 보신 분 있나요??

없겠죠. 있으면 그런 쓰레기 같은 음식을 내 놓을수가 없을겁니다.
자리를 지키는 몇 명만 남고 다른 분들은 먼저 올라가셨는데 조카가 북어국이 짜다고 해서 그냥 좀 짠가보다 그래도 김치찌게는 어딜가나 기본은 하겠지 하고 올라갔습니다.

와. 제 인생에서 먹어본 최악의 음식이었습니다. 너무 짜서 물을 거의 2배로 부어도 짠맛은 그대로 였습니다. 원래 좀 짜게 먹는편인데. 이건 완전 소금 소태. 먼 지방에서 올라오신 어르신이 이건 꼭 신고해야 된다고 나는 나이가 많아서 못하니 너네가 꼭 하라고 몇 번이나 얘기하고 가셨습니다.
먼 지방에서 오시고 밤새고 승화원까지 같이 와 주셨는데. 이런 쓰레기 같은 음식을 드시게 해서 너무 죄송했습니다.

승화원 식당 1년 365일 사람이 없을 수가 없는 식당이죠. 가격 12,000원.그렇게 저렴하지도 않구요. 장소가 장소인만큼 분식집 정도의 맛을 내도 기본은 할 겁니다.

아마 시에서 임대줘서 운영하는곳일텐데 대체 업체 선정을 어떻게 누가 하는거죠??

어차피 다시 볼 일 없고 정신없는 사람들이 왔다 가는거니까 개판으로 해도 상관없다 이건가요?? 아니면 장소가 장소인만큼 음식에 대한 컴플레인을 제기 할 수 없다는 생각을 헤서 그런 쓰레기를 파는건가요?

음식이 비싸다 맛이 없다가 아닙니다. 맛을 논할수도 없는 음식이라고 부를수도 없는 쓰레기 입니다.

다들 힘든 일을 겪고 승화원을 방문하는 시민들입니다. 업체 선정을 시 에서 어떻게 하는지는 모르겠지만 제발 기본이 된 업체를 선정해 주십시오.

  • 민원기관
    가족공원사업단
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하십니까인천시설공단 가족공원사업단입니다.

 

먼저 인천시설공단 홈페이지를 통해 소중한 의견을 보내주신 데 감사드리며귀하께서 신청하신 민원(접수번호 26-08-26-44461)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변드립니다.

 

귀하께서는 인천가족공원 승화원 2층 식당을 이용하시면서 김치찌개 등 음식의 맛과 품질에 불편을 느끼셨으며이에 대한 개선을 요청하신 것으로 이해됩니다.

먼저인천가족공원을 이용하시는 과정에서 식당 음식으로 인해 불편과 실망을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

 

특히 인천가족공원은 가족을 추모하기 위해 방문하시는 분들이 많은 곳인 만큼소중한 가족을 추모하는 마음으로 방문하신 귀하께서 식사 과정에서도 불편을 겪으셨다는 점에 대해 더욱 안타깝게 생각하며이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송스럽게 생각합니다.

귀하께서 말씀해 주신 음식의 맛과 품질에 관한 사항은 단순한 의견 전달에 그치지 않도록 해당 식당 운영자에게 민원 내용을 상세히 전달하였습니다아울러 음식의 조리 및 제공 상태식재료 및 위생관리 등 전반적인 식당 운영에 더욱 세심한 주의를 기울이고이용객들이 식당을 이용하시면서 불편을 느끼는 일이 없도록 음식의 품질과 서비스 관리에 각별히 유의하여 줄 것을 요청하였습니다.

 

또한 앞으로도 식당 운영 및 이용 과정에서 발생하는 불편사항을 지속적으로 살피고이용객들의 의견이 실제 개선으로 이어질 수 있도록 관리·점검을 강화하겠습니다.

다시 한번 귀한 시간 내어 의견을 전달해 주신 데 감사드리며이용에 불편과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다앞으로 인천가족공원을 이용하시는 시민 여러분께서 보다 편안하고 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 세심하게 살피겠습니다.

 

귀하의 민원에 대한 답변과 관련하여 추가적인 설명이 필요하시거나 궁금하신 사항이 있으신 경우 가족공원사업단 업무지원팀(032-456-2332)으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.


[ 2026.08.27 가족공원사업단 가족공원사업단 ]

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