2012년 5월 4일 금요일날 지인이 상을 당하여 매우 어려운 상황이었습니다. 인천시민이지만 서울소재 병원에서 사망하여 인천으로의 이동과 장례절차등에 많은 어려움이있었고 올해는 윤달의 여파로 화장장이 매우 바쁘고 어려운 여건이었습니다.
어린이날과 어버이날로 인하여 화장장 운영 전반과 주차와 교통처리, 방문객 안내등으로 직원들이 매우 분주하였습니다. 바쁜 상황임에도 장용택팀장님이하 직원 분들이 화장과 봉안 전반에 걸쳐서 자세히 안내해주셔서 주말을 낀 어려움에도 불구하고 고인의 가족과 친지들이 무사히 장례를 치르게 되었습니다.
화장장 시설관리, 공원내 시설관리, 현장직원들의 성실한 근무등을 비켜보면서 지방에서 오신 많은 문상객들이 만족해 하셨습니다. 인천 시설공단 특히 가족공원에 근무하는 직원들이 어려운 환경속에서도 열심히 성실하게 고객만족을 고려한 경영을 하시고 노력하시는 점에 대하여 깊이 감사드립니다. ==> 인천시 김동호 올림