시민의 소리
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[ 2024.02.17]
송림체육관 수영장 안전요원의 업무태만
안녕하세요 다름이 아니라 요몇일전 저녁강습중에 일어난 사건입니다.
강습중에 한 회원이 한쪽다리에 쥐가 나서 데크위로 올라가 누워있는모습을 보았습니다.
같이 강습중인 한회원이 쥐가 난 다리를 풀어주고있었는데 실력이 어설퍼보였었는데
강습중인 강사님은 반대쪽에서 회원들 강습에 열중하고있는지라 그모습을 인지하지 못하셧엇던거 같아요. 때마침 그앞에서 걸어오던 다른 키크고마른 모습의 안경쓰신 젊은 여성 안전요원분이 걸어오면서 그모습을 보시고는 그냥 모른체 지나치는걸 목격하게 되었습니다.그런 안전요원의 모습을 보니 참 씁쓸하더군요..안전요원이 왜 있는건지도 의아합니다.
혹시 무슨일있느냐 한마디라도 건네고 안전조치를 해주셔야할 안전요원이 직접 보시고도 모른체 지나가시고 기본적인 업무조차 안하시더군요.즉각적인 기본교육 인성교육이 절대적으로 필요한 시점이라 사료됩니다
강습중에 한 회원이 한쪽다리에 쥐가 나서 데크위로 올라가 누워있는모습을 보았습니다.
같이 강습중인 한회원이 쥐가 난 다리를 풀어주고있었는데 실력이 어설퍼보였었는데
강습중인 강사님은 반대쪽에서 회원들 강습에 열중하고있는지라 그모습을 인지하지 못하셧엇던거 같아요. 때마침 그앞에서 걸어오던 다른 키크고마른 모습의 안경쓰신 젊은 여성 안전요원분이 걸어오면서 그모습을 보시고는 그냥 모른체 지나치는걸 목격하게 되었습니다.그런 안전요원의 모습을 보니 참 씁쓸하더군요..안전요원이 왜 있는건지도 의아합니다.
혹시 무슨일있느냐 한마디라도 건네고 안전조치를 해주셔야할 안전요원이 직접 보시고도 모른체 지나가시고 기본적인 업무조차 안하시더군요.즉각적인 기본교육 인성교육이 절대적으로 필요한 시점이라 사료됩니다
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- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까. 송림체육관 이용과 지속적인 관심에 감사드리며, 문의사항에 다음과 같이 답변드립니다.
○ 고객님께서 느끼신 안전요원의 업무태만에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 해당 안전요원에게 안전요원의 업무교육 및 친절교육을 즉각 실시 하고 안전사고에 유의 하여 적극적으로 업무에 임하도록 시정조치 하도록 조치하였습니다. 앞으로도 안전한 송림체육관을 만들 수 있도록 안전교육 및 친절교육을 실시하여 이용에 대한 불편함을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 다시한번 고객님의 민원사항에 송구의 말씀 드리며, 그 외 문의사항은 인천시설공단 송림체육관(032-456-2235)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2024.02.19 송림체육관 송림체육관 ]
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