시민의 소리
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[ 2024.01.25]
인천가족공원 승화원 국가유공자 장례 부실 대우 신고
안녕하세요
국가유공자인 가족이 지난 1월 22일 소천하시어 24일에 인천시설공단 산하 인천가족공원 승화원에 운구하여 발인을 진행하였습니다.
국가유공자이시므로 국가보훈처로부터 받은 태극기를 입관 때부터 관에 둘러 화장장(승화원)에 운구하였는데, 발인 전 건물 안으로 고인을 운구한 후 안에 직원들이 태극기를 걷어 꾸깃꾸깃 접어 알아서 처리하라고 주었습니다.
상조회사에서도 예우를 다하여 한 나라의 국기를 대하는데 국가 시설에서 국가유공자에게 하사된 태극기를 반듯하게 접지도 않고 그렇게 마구 구겨서 주는 건 말이 되지 않는다고 생각합니다.
부산에 있는 가족공원은 태극기를 접어 유골함과 함께 예우를 다해 전달해 준다는데 이곳은 따로 국가유공자에 대한 예우도 정해 두지 않는 걸지요.
국가유공자에 대한 대우뿐만 아니라 국기에 대한 예우도 저버리는 행위인데 시정 명령 등 구체적 행정 명령이 진행되었으면 좋겠습니다.
국민신문고에도 신고해 둔 상태입니다.
국가유공자인 가족이 지난 1월 22일 소천하시어 24일에 인천시설공단 산하 인천가족공원 승화원에 운구하여 발인을 진행하였습니다.
국가유공자이시므로 국가보훈처로부터 받은 태극기를 입관 때부터 관에 둘러 화장장(승화원)에 운구하였는데, 발인 전 건물 안으로 고인을 운구한 후 안에 직원들이 태극기를 걷어 꾸깃꾸깃 접어 알아서 처리하라고 주었습니다.
상조회사에서도 예우를 다하여 한 나라의 국기를 대하는데 국가 시설에서 국가유공자에게 하사된 태극기를 반듯하게 접지도 않고 그렇게 마구 구겨서 주는 건 말이 되지 않는다고 생각합니다.
부산에 있는 가족공원은 태극기를 접어 유골함과 함께 예우를 다해 전달해 준다는데 이곳은 따로 국가유공자에 대한 예우도 정해 두지 않는 걸지요.
국가유공자에 대한 대우뿐만 아니라 국기에 대한 예우도 저버리는 행위인데 시정 명령 등 구체적 행정 명령이 진행되었으면 좋겠습니다.
국민신문고에도 신고해 둔 상태입니다.
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- 민원기관
- 가족공원사업단
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까. 가족공원사업단입니다.
먼저, 우리 장사시설 이용 중 불편을 겪으신 사항에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.
귀하께서 겪으신 불편사항에 대하여 직원과 자세한 면담을 통해 확인하였고, 이후 동일사례가 발생하지 않도록 엄중한 교육을 진행하였습니다.
귀하께서 말씀주신 사항과 같이, 가족공원의 모든 직원은 고인에 대한 예우를 갖춰 업무를 수행해야 하는 바, 해당 직원 뿐 아니라 전 직원에게, 동일 사례가 반복되지 않도록 교육을 진행하였습니다.
다시 한번 우리 장사 시설 이용 중 불편 겪으심에 깊은 사과의 말씀을 드리며, 담당자 또한 잘못을 뉘우치고 있사오니, 이후 동일 사례 재발 방지를 약속드리겠습니다.
앞으로 이용객들의 쾌적한 장사 시설 이용을 위해 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
가족공원사업단 사업관리팀
032-456-2345
[ 2024.01.26 가족공원사업단 송영수 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2064