시민의 소리
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[ 2023.11.05]
우천시 50%미만개장과 직원교육이필요
우천시 휴장에 관한 의견입니다
일기예보 40%예 11/5(일)시
휴장을 일정을 사전안내도 없이
1~2부만개장을 했습니다
예약을 하기위하여 쉬는날 잠 설치고
기다려 원인을 몰라 통화하였으나
직원의 성의없는 답변과
질책하듯이 안성을 높이는 태도에
몹씨 맘상하게 되네요
여직원 두사람모두 항상
공손 할때가 없습니다
다음부터는 웃는 얼굴을 보고싶습니다
클럽장이나 작원들의 지인은 대기표도
받아가는 사실도 았습니다
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-
- 민원기관
- 송도공원사업단
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까. 송도공원사업단입니다.
파크골프장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
파크골프장은 우천이나 눈 등의 기상상황에 따라 휴장 될 수 있으며, 안전사고 등의 방지를 위해
1, 2부 개장 후 휴장했던 상황으로 확인됩니다.
또한 파크골프장 현장직원의 안내과정에서 불쾌감을 드려 죄송합니다.
위 내용관련 직원에게는 엄중경고 하겠으며, 추후 지속적으로 친절교육을 시행하여 불쾌한 일 없도록
조치하겠습니다.
대기표 같은 경우 공정하게 관리하고 있는 것으로 파악되고 있으나 다시 한번 공정하게 관리 될 수
있도록 교육하도록 하겠습니다.
그밖에 추가문의 사항은 송도공원사업단(☎032-456-2860)으로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
귀하의 고견에 감사드립니다.
[ 2023.11.06 송도공원사업단 송도공원사업단 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
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- 전화 : 032-456-2064