시민의 소리
- HOME
- 고객마당
- 시민의 소리
- 시민의 소리에 대한 답변은 법적 효력이 없으며 게시판 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
- 건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물 등은 삭제하오니 양지해 주시기 바랍니다.
- 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 시민의 소리에 남기신 연락처와 메일주소는 접수하신 시민의 소리 처리 결과를 실시간으로 알려드리기 위함입니다.
- 시민의 소리는 홈페이지 로그인 후 글을 남기실 수 있습니다.
시설별 대표전화 (시설명을 클릭하시면 원하는 부서의 글을 따로 확인하실 수 있습니다.)
- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2023.04.20]
수영 강습은 언제쯤??
안녕하세요, 삼산체육관에서 처음 수영 시작했고 10여년이 흘렀네요.
그동안 큰 불만없이 이용할 수 있었던건 아마도 수고해주시는 임직원님들 덕분이라고 생각합니다.
그치만 지금은 슬쩍 불만이 생길려고 하네요.
언제쯤 수영 강습이 제대로 시작될까요?
반년 가까이 계속되는 자유수영이 지루해지고 있습니다.
자유수영에도 오리발, 스노클등의 사용을 허용해 주시던지요.
같은 유료회원인데 이런저런 시설 이용에 대한 제재만 당하고 방치되고 있다는 기분이 듭니다.
어려움이 많으시겠지만 조속한 해결 부탁드립니다.
그동안 큰 불만없이 이용할 수 있었던건 아마도 수고해주시는 임직원님들 덕분이라고 생각합니다.
그치만 지금은 슬쩍 불만이 생길려고 하네요.
언제쯤 수영 강습이 제대로 시작될까요?
반년 가까이 계속되는 자유수영이 지루해지고 있습니다.
자유수영에도 오리발, 스노클등의 사용을 허용해 주시던지요.
같은 유료회원인데 이런저런 시설 이용에 대한 제재만 당하고 방치되고 있다는 기분이 듭니다.
어려움이 많으시겠지만 조속한 해결 부탁드립니다.
-
- 민원기관
- 삼산월드체육관
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
그동안 저희 삼산월드체육관을 이용해 주신 고객님께 감사의 말씀과 고견에 대한 답변을 드리겠습니다.
23년부터 변경된 수영강습프로그램은 장기간 이어진 코로나로 인해 사회적인 변화에 대응코자 불가피하게 변경된
사항입니다
이는 긴 시간 수영장 운영중단으로 수영지도자들의 업종전환 등 현시점 지도자 수급의 문제로 최소한의 강습운영과
자유수영 확대로 변화된 것입니다
물론 저희 삼산월드체육관에서는 지도자 수급을 위해 다양한 노력을 하고 있으나 현실적인 여러 문제점으로 어려움이
있다는 점 양해 바랍니다.
또한 자유수영의 오리발과 스노클을 이용자들의 안전과 형평성을 고려하여 제한한 사항이오니 이점 또한 양해 바랍니다
공공수영장으로 누구나 이용할 수 있으며 운동에 안전성을 책임지고 장기나 단기 이용자 모두에게 같은 기준을 적용하여
형평성 있는 기회를 제공코자 합니다.
고객님의 고견에 정중히 수용하지 못한 점 넓은 마음으로 양해를 바라며 기타 문의사항은 담당자(456-2169)으로 전화
주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ 2023.04.21 삼산월드체육관 김광연 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2064