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[ 2023.04.20]

삼산월드 체육관 남자 탈의실 및 샤워장 관련

남자 탈의실 샤워장 청소불량 및 하수구 막힘

하수구 막히는 현상은 인포에 얘기하고 탈의실 근무하는 직원분에게 얘기 해봤자 시정이 안되고 매일 막히네요
오죽하면 회원들끼리 물 역류해서 수영장으로 들어가겠다고 할까요?
탈의실 근무 하는 직원분 한테 얘기하러 갔더니 출근하신지 얼마 안되셨을 텐데 주무시고 계시더군요...

출근을 하셨으면 시설물 점검두 하고 해서 부족한 부분 채워 놓고 해야하는데...
몇번을 가서 얘기 하러가면 늘 주무시고 계시네요.

탈의실 입장할때 바구니 등에서 떨어진물에 양말도 젖고 합니다.
지난번 근무하시던 젊은 분은 쉴세 없이 탈의실 샤워장 청소를 하시던데 지금 근무 하시는 분과 너무 비교가 된다고 회원들이 말을합니다.
지난번 근무하는분은 칭찬해줘야 한다고 그러면서 지금 근무하는분은 뭘 하는지 모르겠다고...
탈의실 바닥은 물 먼지 머리카락 잔뜩 있는데 근무 하시는 보이질 않네요...

얼마전 하수구가 막혔는데 어떤 회원분이 맨손으로 하시길래 근무 하시는분을 찾으러 같더니 역시 또 주무시고 계시더군요
그래서 하수구 막혔다니까 긴 막대하나와 큰 드라이버 하나 들고 오셔서 몇번 쑤시더니 그게 끝...
심지어 거름망 위에 있던 머리 카락두 안치우시고

하수구 막힘 문제는 위에서 얘기 했듯이 말하는 회원들 입이 아프네요...
인천시 산하 인천 시설관리 공단은 도대체 회원들에게 뭘해주는지 모르겠네요
하수구는 체육관쉬는날 하루면 해결될것같은데 제발 회원들에게 안된단 말 좀 그만 하시고 회원들이 말을 하면 귀를 귀울여 들었습니다.
꼭 이렇게 게시판에 써야 해결이되는건가요...?

  • 민원기관
    삼산월드체육관
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

산월드체육관 이용과 관심에 깊이 감사드리며이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

귀하의 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변드리며추후 동일한 사례가 발생되지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

먼저남자 탈의실 근무자의 근무태도에 대하여 해당직원 교육 및 주의조치를 담당팀장 주관하에 실시하였습니다. 쾌적한 이용환경을 조성하고 이용시민들께서 불편없이 이용하실 수 있도록 적시적인 탈의실 및 샤워장의 환경정비가 이루어질 수 있도록 조치하겠습니다.

추가적으로 담당 관리직원의 주기적인 근무태도 불시점검을 실시하여 근무태도가 개선될 수 있도록 하겠습니다.

샤워장 하수구 막힘 사항에 대해서는 현장 확인 후 정비가능 시간을 이용하여 정비하도록 하겠습니다.

 

회원님의 소중한 의견 사항에 감사드리며 앞으로도 이용시 불편사항이나 궁금하신 사항이 있으시면

언제든지 문의(456-2166)하여 주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ 2023.04.20 삼산월드체육관 김광연 ]

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