본문 바로가기

전체메뉴

전체메뉴

지도서비스

전체메뉴 닫기

인천시설공단



시민의 소리

  1. HOME
  2. 고객마당
  3. 시민의 소리
  • 시민의 소리에 대한 답변은 법적 효력이 없으며 게시판 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
  • 건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물 등은 삭제하오니 양지해 주시기 바랍니다.
  • 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  • 시민의 소리에 남기신 연락처와 메일주소는 접수하신 시민의 소리 처리 결과를 실시간으로 알려드리기 위함입니다.
  • 시민의 소리는 홈페이지 로그인 후 글을 남기실 수 있습니다.

시설별 대표전화 (시설명을 클릭하시면 원하는 부서의 글을 따로 확인하실 수 있습니다.)

체육시설
문화시설
공원시설
생활시설
  1. 1 신청
  2. 2 접수
  3. 3 부서지정
  4. 4 처리중
  5. 5 답변완료

[ 2023.03.20]

송도캠핑장 예약 시스템에 문제있다

오늘 좀전 11시에 송도캠핑장 4월예약이 있었어요

근데 1분만에 주말예약 끝

이상하죠 ?

동시에 같은 날짜에 접속확률이 얼마나 될까요

그리고 캠핑과 카레반 그레핑이 있는데... 인런사항이

1분사이에 동시접속룰이 전세계인구가 접속할 확률?

그리고 자리가 있더라도 뭘 인증하다가 보면 있던자리가 없어지는 개같은 시스템?

특검을 요청합니다

뭔가 시스템에 검은 냄새가 납니다

보고있나 ? 찔리지?

시스템 정상적으로 돌려 아는사람한테 표팔지말고.. 확인합시다

  • 민원기관
    송도공원사업단
  • 접수상태
    답변완료

질문에 대한 답변입니다.

안녕하십니까송도공원사업단입니다.

먼저송도국제캠핑장 예약 시 불편을 드려 죄송합니다먼저 저희 송도국제캠핑장은

예약 접속시 동시간대 과부하가 걸릴 만큼 많은 접속자가 예약을 시도하고 있으며 예약시스템은

외부 예약 전문기관인 스마틱스라는 업체를 통해 투명하게 운영되고 있음을 알려드립니다.

예약시스템에 대하여 설명 드리자면 선착순 시스템이며 자리 선택 후 20분 이내 결제까지

완료해주셔야 정상적으로 예약이 되는 시스템입니다또한 자리가 선택되면 20분 동안은

현 예약자가 사이트 화면을 유지(뒤로가기 X, 새로고침 X) 한다는 전제하에 타 예약자가

접근할 수 없도록 해당 자리는 잠기게 됩니다다만동시에 자리를 클릭하여 진행하는 경우

시스템상 제지할 수 없기에 동시에 예약이 진행되면 해당 자리는 결제를 먼저 완료한 예약자에게

정상 예약됨을 안내드립니다마지막으로 송도국제캠핑장 예약 시 불편을 드려 죄송합니다.

그밖에 추가문의 사항은 송도공원사업단(032-456-2860)으로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

귀하의 고견에 감사드립니다.


[ 2023.03.21 송도공원사업단 이동윤 ]

목록

자료관리 담당자

  • 담당부서 : 혁신기획실
  • 담당팀 : 성과평가팀
  • 전화 : 032-456-2064

만족도 평가