시민의 소리
- HOME
- 고객마당
- 시민의 소리
- 시민의 소리에 대한 답변은 법적 효력이 없으며 게시판 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
- 건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물 등은 삭제하오니 양지해 주시기 바랍니다.
- 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 시민의 소리에 남기신 연락처와 메일주소는 접수하신 시민의 소리 처리 결과를 실시간으로 알려드리기 위함입니다.
- 시민의 소리는 홈페이지 로그인 후 글을 남기실 수 있습니다.
시설별 대표전화 (시설명을 클릭하시면 원하는 부서의 글을 따로 확인하실 수 있습니다.)
- 1 신청
- 2 접수
- 3 부서지정
- 4 처리중
- 5 답변완료
[ 2023.03.13]
박석, 은골 배드민턴장 운영방식 변경 요청
안녕하세요.
저는 영종도에 거주하며 박석, 은골배드민턴장을 가끔 이용하고 있습니다. (자주 가고 싶어도 못가요 ㅠ)
하지만 현재 운영중인 예약 방식(1팀 2시간 독점) 때문에
월 1회 뿐인 예약에 실패하게되면 사실상 이용이 너무 어려워요.
물론 빈 시간대가 있긴 합니다만 직장인이 점심, 오후 시간에 치기는 어렵지요
그리고 예약 방식의 문제점은 또 있는데 "독점" 이 사람 몇 명만 모아도 원하는 시간에
코트 1개 정도는 1달 내내 가능하다는 점입니다. (10명 * 3회 = 30회 가능)
이렇기 때문에 갑자기 시간이 나거나 할 때 이용하려 해도 사실상 이용이 불가능합니다.
포기하게 되죠
배드민턴은 특성상 로테이션 방식으로 운영해야 더 많은 사람이 예약스트레스 없이
원하는 시간에 이용이 가능합니다.
1게임 15분, 로테이션방식으로 운영된다면 아무때나 시간 날 때 가더라도
조금 기다렸다 운동하고 조금 쉬었다가 또 운동하는 것이 가능하죠
부디 더 많은 사람이 편하게 이용할 수 있도록 이용방식을 바꿔주시면 좋겠습니다.
저는 영종도에 거주하며 박석, 은골배드민턴장을 가끔 이용하고 있습니다. (자주 가고 싶어도 못가요 ㅠ)
하지만 현재 운영중인 예약 방식(1팀 2시간 독점) 때문에
월 1회 뿐인 예약에 실패하게되면 사실상 이용이 너무 어려워요.
물론 빈 시간대가 있긴 합니다만 직장인이 점심, 오후 시간에 치기는 어렵지요
그리고 예약 방식의 문제점은 또 있는데 "독점" 이 사람 몇 명만 모아도 원하는 시간에
코트 1개 정도는 1달 내내 가능하다는 점입니다. (10명 * 3회 = 30회 가능)
이렇기 때문에 갑자기 시간이 나거나 할 때 이용하려 해도 사실상 이용이 불가능합니다.
포기하게 되죠
배드민턴은 특성상 로테이션 방식으로 운영해야 더 많은 사람이 예약스트레스 없이
원하는 시간에 이용이 가능합니다.
1게임 15분, 로테이션방식으로 운영된다면 아무때나 시간 날 때 가더라도
조금 기다렸다 운동하고 조금 쉬었다가 또 운동하는 것이 가능하죠
부디 더 많은 사람이 편하게 이용할 수 있도록 이용방식을 바꿔주시면 좋겠습니다.
-
- 민원기관
- 영종공원사업단
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
영종공원 배드민턴장에 애정 어린 관심 감사드리며, 귀하의 의견에 답변드립니다.
귀하께서도 잘 아시는 바와 같이 실내 배드민턴장은 공간이 협소하고, 이용객이 많아 밀집도에 유의해야 하는 공간입니다.
귀하께서 의견 주신 로테이션 운영방식이 예약 어려움을 해소시킬 좋은 방안일 수 있겠지만,
예약제가 폐지될 경우, 이용객이 밀집되고, 대규모 집단이 로테이션으로 이용하여 독점 현상이 더 가중될 수 있음이 우려됩니다.
그러나 예약 독점현상은 이용객 편의를 위해 적극적으로 해결해야 하는 바, 현재 위 불편사항을 최소화하기 위해, 접수 개시일인 25일에 월 3회 예약 제한 및 한 사람이 동시에 여러 개를 예약할 수 없도록 시스템을 적용하고 있습니다.
다만, 18시 이후는 예약률이 높은 시간대이오니, 가급적 예약 접수가 시작되는 25일 오전 9시에 예약 주신다면, 귀하께서 겪고 계신 어려움을 개선할 수 있을 것이라 생각이 듭니다.
예약이 어려움에도 저희 시설에 대한 애정 어린 관심 다시 한번 감사드리며,
앞으로도 이용객 불편방지를 위해 최대한 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
영종공원사업단 운영팀
032-456-2973
[ 2023.03.14 영종공원사업단 송영수 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2064