고객마당

[주차팀] 무인정산기에서 감면적용을 받고 싶습니다.

Q3. 무인정산기에서 감면적용을 어떻게 받나요?

A: 공영주차장 출차 시 주차요금 감면의 경우, 무인정산기 내 “호출” 버튼을 통해 직원과 인터폰연결 후 감면 적용 가능합니다. 직원의 요청에 따라 증빙자료를 제시하여 주시고, 확인 불가 자료 또는 허위 증빙자료 등의 경우 원 주차요금을 징수할 수 있습니다.

감면사항은 결제 시 확인 가능해야 하며 이미 출차한 차량에 대한 사후 감면 적용은 불가합니다.

주차요금은 「인천광역시 주차장 설치 및 관리조례」 제10조3항에 의거 환불되지 아니할 수 있으며 결제수단 및 과정의 오류나 주차시스템의 문제에 한하여 환불 조치됩니다.

자료관리 담당자