시민의 소리
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[ 2025.10.22]
가족공원사업단의 민원묵살행위 진상규명 바랍니다
귀 공단의 무궁한 발전을 기원합니다.
민원인은 2021.10.7 가족봉안담 가-40 사용계약하여 사용중인 인천시민으로
2025.10.10 오후 성묘시(당시 비 온후) 민
원인의 봉안담 상판(덮개격)에서만 빗물이
전면으로 흘러내리는 이상 현상을 목격하고
보수 요구코져
2025.10.11 등 전화 통화 5회,홈페이지 9회 등 무려 14차례(사진첨부) 보수 요구하였으나
사업단은 민원 관련 상판 상태 등 어떠한
기초적인 확인 점검 사실없이
민원요지인 봉안담 상판을 상단전면으로 왜곡하고 봉안담은 야외 시설로 빗물이 흐
른다며 민원을 묵살중입니다.
특히 10월16일 사실 확인시키고져 사업단
에 연락한바
남.여 6명이 조직적으로 집단으로 몰려와 위력을 과시
하며 합세하여 주위 봉안담도 같다며 사실
을 날조한 사실 등 허무맹랑한 주장만 되풀
이하며 민원을 호도하고 있습나다.
그럼에도 불구하고 보수를 촉구한바
급기야 전체 봉안담 상판 전면구배가 전면으로 설정된 것을 확인하였다는 허구의 주장으로 민원인을 기만하고 있을뿐만 아니라
전체 보수를 위한 2026년 예산편성과 전체
봉안담 사용자의 동의가 필요하여 재시공이
어려울 것이라는 등 민원묵살 목적의 부
당한 주장만 계속중으로
정상적,합리적인 민원처리 기대는 불가할 것으로 판단하여 시정을 요구코저 문제 제기합니다.
철저한 진상규명,조처바랍니다.
민원인은 2021.10.7 가족봉안담 가-40 사용계약하여 사용중인 인천시민으로
2025.10.10 오후 성묘시(당시 비 온후) 민
원인의 봉안담 상판(덮개격)에서만 빗물이
전면으로 흘러내리는 이상 현상을 목격하고
보수 요구코져
2025.10.11 등 전화 통화 5회,홈페이지 9회 등 무려 14차례(사진첨부) 보수 요구하였으나
사업단은 민원 관련 상판 상태 등 어떠한
기초적인 확인 점검 사실없이
민원요지인 봉안담 상판을 상단전면으로 왜곡하고 봉안담은 야외 시설로 빗물이 흐
른다며 민원을 묵살중입니다.
특히 10월16일 사실 확인시키고져 사업단
에 연락한바
남.여 6명이 조직적으로 집단으로 몰려와 위력을 과시
하며 합세하여 주위 봉안담도 같다며 사실
을 날조한 사실 등 허무맹랑한 주장만 되풀
이하며 민원을 호도하고 있습나다.
그럼에도 불구하고 보수를 촉구한바
급기야 전체 봉안담 상판 전면구배가 전면으로 설정된 것을 확인하였다는 허구의 주장으로 민원인을 기만하고 있을뿐만 아니라
전체 보수를 위한 2026년 예산편성과 전체
봉안담 사용자의 동의가 필요하여 재시공이
어려울 것이라는 등 민원묵살 목적의 부
당한 주장만 계속중으로
정상적,합리적인 민원처리 기대는 불가할 것으로 판단하여 시정을 요구코저 문제 제기합니다.
철저한 진상규명,조처바랍니다.
- 첨부파일
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Screenshot_20251023_044005_Voice_Recorder.jpg [377KByte]- Screenshot_20251023_043937_Edge.jpg [372KByte]
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- 민원기관
- 감사안전실
-
- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까, 인천시설공단 감사안전실입니다.
가족공원사업단 시설에 대한 관심을 가지고 의견 주심에 감사드리며, 시민의 소리를 통해 제기하신 ‘가족공원사업단의 민원묵살행위 진상규명 민원’에 대하여 답변드리겠습니다.
가족공원사업단에서는 가족봉안담 상판 빗물과 관련하여 다양한 개선방안을 검토 중이며, 이는 예산 확보가 필요한 사항으로 2026년 시설 개선 사업 추진 시 반영할 수 있도록 검토할 예정임을 확인하였습니다.
이는 해당부서에서 현재 개선방법을 찾기 위해 노력하고 있으며, 또한 여러 방안을 강구중에 있으므로 민원을 묵살했다고 보기는 어렵다는점 알려드립니다.
감사안전실에서는 가족봉안담 상판 빗물과 관련하여 해당부서에 원활한 조치를 요구하고 민원인분께 자세한 설명과 친절한 응대를 요청하였습니다.
보수와 관련해서 궁금하신 사항은 가족공원사업단에 연락주시면 안내받으실 수 있습니다.
앞으로도 인천시설공단에서는 시민 이용시설에 대하여 안전하고 쾌적한 시설을 제공할 수 있도록 지속 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 2025.10.23 감사안전실 감사안전실 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2065