시민의 소리
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[ 2024.11.06]
수영장 청소 어려운일입니까?
익명으로 쓸 수 있는 게시판이 아니라 민원글 쓰려면 굉장한 불편함과 부담감이 있는데 오늘은 써야할 것 같습니다.
머리카락과 악취를 떠나 이제는 초록 물이끼가 수영장 바닥을 뒤덮기 시작했네요. 발바닥조차 닿는것도 꺼려질만큼 더럽습니다. 365일 물이 있고 습한 환경이라해도 관리조차 안하는 것 같아 이젠 걱정이 됩니다. 이러다가 청소한다고 수영장 문 닫아버릴까봐요.
제발 청소, 관리좀 부탁드립니다.
11월부터 오전에 가드 서시는 직원분이 바뀌셨던데, 수영장 분위기자체가 달라진게 느껴져 개인적으로 많이 불편합니다.
생횔체육으로 운동하러 온 곳에서 수업듣는동안도, 잠시 쉬는 틈에도 좋아보이지 않은 표정으로 쳐다보는듯한 시선이 느껴져 오해 아닌 오해를 하게 되네요. 같은반 회원도 똑같이 느껴 직접 물어보니 안전가드서느라 그렇다고 하셨다는데, 다른 가드직원분들에게선 느끼지 못했던 불편함을 느껴 글 남겨봅니다.
인사는 바라지도 않지만 적어도 눈이 마주치면 웃을 수는 없는건지.
수업도 강사채용문제로 줄어들었으니 이해해달라, 탈수기도 고장이 잦아 철거했으니 이해해달라, 강의신청 강사공개도 개인정보보호때문에 비공개니 이해해달라..이젠 또 뭘 이해하며 다녀야하는건지 걱정되네요. 좋은 강사분들, 최고의 환경으로 애정하는 수영장인데 점점 눈치보며 다니게 되는 기분이라 속이상하네요.
익명이 보장되는 민원게시판이였다면 매일 글 썼을거라는 회원들 많습니다. 유선답변 불편해서 원하지 않고, 센터 입장할때 붙잡혀서 답변 듣고 싶지 않습니다. 답변이 있으시다면 답글로 부탁드리겠습니다.
머리카락과 악취를 떠나 이제는 초록 물이끼가 수영장 바닥을 뒤덮기 시작했네요. 발바닥조차 닿는것도 꺼려질만큼 더럽습니다. 365일 물이 있고 습한 환경이라해도 관리조차 안하는 것 같아 이젠 걱정이 됩니다. 이러다가 청소한다고 수영장 문 닫아버릴까봐요.
제발 청소, 관리좀 부탁드립니다.
11월부터 오전에 가드 서시는 직원분이 바뀌셨던데, 수영장 분위기자체가 달라진게 느껴져 개인적으로 많이 불편합니다.
생횔체육으로 운동하러 온 곳에서 수업듣는동안도, 잠시 쉬는 틈에도 좋아보이지 않은 표정으로 쳐다보는듯한 시선이 느껴져 오해 아닌 오해를 하게 되네요. 같은반 회원도 똑같이 느껴 직접 물어보니 안전가드서느라 그렇다고 하셨다는데, 다른 가드직원분들에게선 느끼지 못했던 불편함을 느껴 글 남겨봅니다.
인사는 바라지도 않지만 적어도 눈이 마주치면 웃을 수는 없는건지.
수업도 강사채용문제로 줄어들었으니 이해해달라, 탈수기도 고장이 잦아 철거했으니 이해해달라, 강의신청 강사공개도 개인정보보호때문에 비공개니 이해해달라..이젠 또 뭘 이해하며 다녀야하는건지 걱정되네요. 좋은 강사분들, 최고의 환경으로 애정하는 수영장인데 점점 눈치보며 다니게 되는 기분이라 속이상하네요.
익명이 보장되는 민원게시판이였다면 매일 글 썼을거라는 회원들 많습니다. 유선답변 불편해서 원하지 않고, 센터 입장할때 붙잡혀서 답변 듣고 싶지 않습니다. 답변이 있으시다면 답글로 부탁드리겠습니다.
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- 하늘문화센터
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- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요, 하늘문화센터입니다.
먼저, 수영장 이용 중 불편함을 느끼신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
저희 하늘문화센터에서는 11월 일재 환경정비(11월 7일 예정)를 통해 수영장 바닥 타일 청소 및 이끼 제거, 그리고 기둥과 벽면 청소를 철저히 실시하여 고객님께서 보다 쾌적하게 이용하실 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
또한, 수영장 근무 직원과 관련하여 불편함을 느끼셨다는 점 사과드리며,
고객님과 다른 회원님들께서 더욱 편안하게 이용하실 수 있도록
직원들에게 친절하고 배려 깊은 서비스 교육을 강화하겠습니다.
아울러, 강사 채용 문제로 인해 일부 강습이 줄어들거나
탈수기 철거 등이 발생한 점에 대해 양해해 주셔서 감사합니다.
이러한 불편을 최소화하기 위해 저희 센터는 지속적으로 노력하고 있으며,
보다 나은 환경과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
문의사항이나 추가 설명이 필요하신 경우,
언제든지 저희 하늘문화센터에 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2024.11.06 하늘문화센터 하늘문화센터 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2065