시민의 소리
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[ 2024.10.25]
박석공원 예약~ 문제가 많네요!!!
예약하려고 아침 일찍부터 대기하다가 예약 시작 동시에 에러뜨고, 마음데로 로그아웃 되버리고, 들어가지도 않은 코트(현장코트1번)가 예약이 되고 상쾌하게 시작한 아침이 순식간에 기분이 상하는 아침으로 바뀌었습니다. 예약 시스템이 완전하지 상태에서 현장코트 및 예약 운영체제의 변화는 주민들에게 불편함만 안겨준다고 생각합니다. 무리하게 이것저것 변화를 주지 마시고 시행하신 시범운영들에 대한 주민들의 소리를 들어보신 후 변화를 유지하든 다른 변화를 시도하는 식의 방법으로 박석공원 관리 및 시스템 관리를 진행해주셨으면 합니다. 그리고 잘못 예약된 1번 코트 대신 제가 원하는 시간에 다른 코트 1개 예약할 수 있는 방법 강구하셔서 알려주시기 바랍니다.
- 첨부파일
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KakaoTalk_20241025_092653641.jpg [547KByte]
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- 민원기관
- 영종공원사업단
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까. 영종공원사업단입니다.
먼저, 이용에 불편드려 죄송하며 바쁘신 와중에도 고견 남겨주신 점 감사드립니다. 귀하의 문의사항에 대하여는 유선상으로 답변드렸습니다.
문의주신 사항 반영하여 의견 수렴 창구를 더욱 다각화하도록 노력하겠습니다.
추가 기타 문의사항은 인천시설공단 영종공원사업단운영팀(032-456-2973)으로 연락주시면 보다 상세히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ 2024.10.25 영종공원사업단 영종공원사업단 ]
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