시민의 소리
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[ 2024.05.01]
축구장 대관 문자공지랑 실제라 이렇게 다르면 어떡합니까
회원 감면조회 하라고 6월말까지 하라고 문자공지하구선
당장 오늘부터 적용됐다고 프로그램 오류라고 수정했다고 하면 다인가요?
이미 대관은 진행될수가 없게됐는데...
저희가 공짜로 대관하는것도 아니고 타 운동장처럼 주차비 할인도 없으면서
공지도 최소 몇주전에 해야하지 않나요?
어이가 없네요
이번건에 대해선 실수를 인정하고 그냥 넘어갈게 아니라 피해본 팀에게 다시 도전할수있게 공정하게 해야하지 않나요
쉬는날 그시간 할애하며 앉아있는데 참 허탈하네요
전체 취소하고 재 공지해서 신청하게끔 해야하지 않나요
당장 오늘부터 적용됐다고 프로그램 오류라고 수정했다고 하면 다인가요?
이미 대관은 진행될수가 없게됐는데...
저희가 공짜로 대관하는것도 아니고 타 운동장처럼 주차비 할인도 없으면서
공지도 최소 몇주전에 해야하지 않나요?
어이가 없네요
이번건에 대해선 실수를 인정하고 그냥 넘어갈게 아니라 피해본 팀에게 다시 도전할수있게 공정하게 해야하지 않나요
쉬는날 그시간 할애하며 앉아있는데 참 허탈하네요
전체 취소하고 재 공지해서 신청하게끔 해야하지 않나요
- 첨부파일
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KakaoTalk_20240501_102422459.jpg [305KByte]
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- 민원기관
- 인천대공원
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- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
인조잔디구장에 애정 어린 관심을 가지시고 의견 주심에 감사드리며, 민원주신 내용과 관련하여 답변드리겠습니다.
대관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 프로그램 변경에 따른 문제점이 발생된 바 무엇으로도 보상이 불가능하나, 앞으로는 이런 일이 일어나지 않도록 처리 및 점검하여 프로그램 오류가 없도록 적극 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항에 대하여는 인천시설공단 대공원팀(456-2924)으로 문의하시면 자세히 답변해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ 2024.05.03 인천대공원 윤우섭 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2065