시민의 소리
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[ 2025.03.26]
가족봉안담 시설 관리 철저바랍니다
2021년 11월 유상임대한 가족봉안담 시설
은 사업단(인천시)소유이며 사용기간 관리
책임은 전면 사업단에 있습니다.
그럼에도 불구하고 불편,부당한 점에 대한 사용자의 민원 제기시 인천시 재산에 대한
민원이 아닌 단순한 사용자의 민원으로 잘
못 인식하고
이에 대해 불만을 포지하고 매우 불성실하
게 처리하여 제2,제3의 민원이 발생하고
있다는 사실을 깊이 인식하여야 합니다.
인천시 재산 보호라는 의무감으로 생각을
바꾸면 절대로 민원은 발생하지 않을 것으로 판단합니다.긍정적으로 판단하여
업무에 반영하여 주시기를 바랍니다.
은 사업단(인천시)소유이며 사용기간 관리
책임은 전면 사업단에 있습니다.
그럼에도 불구하고 불편,부당한 점에 대한 사용자의 민원 제기시 인천시 재산에 대한
민원이 아닌 단순한 사용자의 민원으로 잘
못 인식하고
이에 대해 불만을 포지하고 매우 불성실하
게 처리하여 제2,제3의 민원이 발생하고
있다는 사실을 깊이 인식하여야 합니다.
인천시 재산 보호라는 의무감으로 생각을
바꾸면 절대로 민원은 발생하지 않을 것으로 판단합니다.긍정적으로 판단하여
업무에 반영하여 주시기를 바랍니다.
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- 민원기관
- 가족공원사업단
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하십니까. 가족공원사업단입니다.
귀하께서 인천시설공단 홈페이지를 통해 신청하신 민원(접수번호 25-03-26-42455)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
1. 귀하의 민원 내용은 '가족봉안담 시설관리 철저'에 관한 것으로 이해(또는 판단)됩니다.
2. 귀하의 질의 사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 2025. 3. 25.(화) 귀하께서 제기하여 주신 민원(가족봉안담 보도블록 교체 요청)과 관련하여 금일 현장 확인 후 즉시 조치하였습니다.
나. 미흡한 기 보도블록 보수 건에대해 언짢게 해드린 점 사과드리며 귀하께서 말씀하신 바와 같이 인천시 재산임을 인식하고 시설물관리에
철저를 기하도록 하겠습니다.
아울러 추후 시설이용 중 추가적인 불편사항 발생 시 민원제기해 주시면 신속하게 처리하도록 하겠습니다.
3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 가족공원사업단 시설팀(☏032-456-2375)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
[ 2025.03.26 가족공원사업단 이지은 ]
자료관리 담당자
- 담당부서 : 혁신기획실
- 담당팀 : 성과평가팀
- 전화 : 032-456-2065