국가정보자원관리원 화재 관련 대국민 공지
2025.9.26.(금) 국가정보자원관리원의 화재로 인해 주요 정부시스템에 장애가 발생하였습니다.
이로 인해 일부 행부 행정서비스이용이제한되어 있어 국민 여러분께 안내드립니다.
❏ 장애시간: '25. 9. 26.(금) 20:15 ~ 장애복구 시점 미정
❏ 장애내용: 국민신문고, 정부24, 복지로, 나라장터, 무인민원발급기, 모바일 신분증, 안전신무고 등 정부시스템 연계서비스 불가
❏ 공단 영향 상황: 행정정보공공이용시스템 및 비대면 자격 확인 서비스 이용 중단
(해당부서) 가족공원사업단, 청소년수련관, 인천어린이과학관, 생활체육사업단, 상가주차사업단, 송도공원사업단,
하늘문화센터, 청라도시기반사업단
대면 민원처리
행정기관을 방문하기 전 해당 서비스 기능 여부를 전화로 확인해 주시고, 현장에서도 지연이나 제한이 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
대체 서비스 목록
일부 서비스는 대체 사이트를 통해 이용이 가능합니다. 구체적인 대체 사이트 목록은 아래와 같습니다.
❏ 전자가족관계등록시스템 https://efamily.scourt.go.kr
❏ 교통민원24 https://www.efine.go.rk
❏ 세움터 https://www.eais.go.kr
❏ 홈텍스 https://www.hometax.go.rk
❏ 국민건강보험 https://www.nhis.or.kr
❏ 농업e지 https://nongupez.go.kr
공식 안내 확인
TV, 라디오, 긴급재난문자, 행정기관 광지 등을 통해 최신 상황을 확인해 주십시오.
업무연속성 업무
각 행정기관에서는 기관의 업무연속성 계획에 근거하여, 전산업무가 불가능한 경우에도 수기접수 및 처리, 대체절차 안내, 처리기한 연장,
소급적용 등을 통해 국민에게 불이익이 생기지 않도록 하고 있습니다.
정부는 신속한 복구를 위해 총력을 기울이고 있으며, 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
국민 여러분의 협조와 양해를 부탁드립니다.
자료관리 담당자