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시설관리공단도 고객서비스헌장이 존재했었다니?!?!?

작성자

송라라

작성일

2008년 10월 29일(수) 01:31:28
조회수

1571

오늘 굉장히 놀랐다.
하하하~~ 우리는 고객이었다.
우하하하하~~ 고객서비스 헌장이라는 것이 있었단다.
캬캬캬컄캬캬~ 그것은 누구와 누구에 대한 약속인가?!?!?!?

고객을 우롱하고 눈가리고 아웅하는식으로 150여명의 스포츠 단원과 학부형의
생존권을 침해하고 아이들의 권리보다는 자신의 권익을 내세우는
준 공무원이 과연 고개서비스헌장이 존재하는 이곳에 민원인을 대하는 자세를
말하는 것인가?

민원사무처리에 관한 법률에 약간의 요약만을 집필한것이 과연 헌장으로서의
가치를 두는가?!?!?

공기업이 민원인들의 원성을 사는것은 그들의 행동강령이다.
국내 1인 기업의 서비스 사상을 벤치마킹하라.

그것이 공기업이 살아남는 유일한 길이라 생각한다.

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