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고객만족을 위한 전화응대 친절도 1차 점검 실시
2010년 자체 고객만족도조사 실시
이러닝(독서) 통신교육 실시
예산편성 추진
추석명절 성묘종합대책 시행
가족공원 신축 상가동 입주 및 운영
노인종합문화회관 제2기 레크체조 및 단전호흡 프로그램 실시
지하도상가 · 공영주차장 실내공기질 측정 실시
제4기 근로자사회교육 추진
제9회 인천평생학습축제 참여
송도신도시 노면 및 차선 정비 공사
금산IC 가로등 점검구 설치 공사
센트럴공원 하자점검 실시
초화류 파종(생산) · 해수로 어류 방사 계획
사계절썰매장 식당·매점 운영자 선정
컴팩·스마트시티 LED채널 사인몰 제작 설치 공사
문학경기장 골프연습장 건립 추진
문학경기장 주차장 유료화 운영 추진
장애인 탁구교실 개설
청소년호연지기교실 “건강 짱 캠프”
청소년 문화탐험대 운영
계양구청장기 생활체조 경연대회 참가
각종 행사 지원
| | | 이사장
직속
이사장 직속
부 서
명 |
주요사업
추진계획 |
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감 사
팀 |
고객만족을 위한 전화응대 친절도 1차 점검 실시
- 기 간 : 2010. 9. 6 ~ 9. 17
- 점검인원 : 3명(시민 모니터요원)
- 점검내용
· 전화연결시 최초수신상태
· 고객과의 응대태도
· 끝맺음(통화마무리 인사 등)
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기 획 실 |
2010년 자체 고객만족도조사 실시
- 기 간 : 2010. 9월말 ~ 10월말
- 조사진행 : 고객만족도조사 전문기관에 의뢰
- 조사구분
· 외부고객만족도 조사
▷ 대 상 : 5개부서 500명
▷ 조사방법 : 전문요원을 통한 해당시설 이용고객 1:1 면접 조사
· 내부고객만족도 조사
▷ 대 상 : 공단 전직원(일용직, 강사 포함)
▷ 조사방법 : 자기기입식 조사
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경영지원실 |
이러닝(독서) 통신교육 실시
- 기 간 : 2010. 9. 1 ~ 9. 30
- 인 원 : 87명
- 과 목 : 경영일반 및 OA 등
예산편성 추진
- 2010년도 제3회 추경예산 편성 추진
· 인천시 2010년 제2회 추경예산 편성과 연계
- 2011년도 본예산 편성 추진
· 공단 고유목적사업 등 핵심사업 위주 편성
· 사업예산 원점 재검토로 합리적인 예산편성 추진
| | 시설운영본부
시설운영본부
부 서
명 |
주요사업
추진계획 |
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가족공원
사 업 단 |
추석명절 성묘종합대책 시행
- 주요내용 : 연휴기간중 차량통제, 시장님 격려 및 위로방문,
잡상인 출입통제, 임시진료소 설치, 추모음악회 개최
신축 상가동 입주 및 운영
- 시설현황 : 1층 - 상가 14개소, 2층 - 식당
- 사용허가기간 : 2010. 9. 1 ~ 2012. 8. 31(2년)
화장로 로내대차 교체공사
- 교체수량 : 15대
- 공사내용 : 기존 로내대차 철거 및 신설 로내대차 설치
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노인종합
문화회관 |
로프화단 조성공사
- 목 적 : 소음, 안전사고 등 문제점 해소 및 볼거리 제공
- 공사내용 : 로프화단 2개소, 대형화분 10개 설치
제2기 레크체조 및 단전호흡 프로그램 실시
- 운영기간 : 2010. 9. 2 ~ 11. 26(12주간)
- 운영시간 : 레크체조 10:00 ~ 10:50 / 단전호흡 14:00 ~ 14:50(화,목,금)
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상가관리팀 |
지하도상가 실내공기질 측정 실시
- 대 상 : 동인천 지하도상가 외 12개소
- 기 간 : 2010. 9. 10 ~ 9. 30
- 측정기관 : 시 보건환경연구원
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근 로 자
문화센터팀 |
제4기 근로자사회교육 추진
- 교육기간 : 2010. 10. 4 ~ 12. 24
- 개설과정 : 60과정(2기 54과정 대비 6과정 증설)
- 접수기간 : 2010. 9. 6 ~ 9. 8(방문) / 9. 9 ~ 9. 24(인터넷)
제4차 이벤트 프로그램 추진
- 추진내용 : 퓨전 웰빙떡 & 약식 만들기
제4,5차 예비근로자 교양교육
- 일 시 : 2010. 9. 8 ~ 9. 10(4차) / 9. 14 ~ 9. 16(5차)
- 교육내용 : 진로 및 취업을 위한 자기이해, 취업기술 향상 등
제9회 인천평생학습축제참여
- 기 간 : 2010. 9. 10 ~ 9. 12
- 참여내용 : 근로자문화센터 홍보부스운영, 체험프로그램제공
| | 도시관리본부
도시관리본부
부 서
명 |
주요사업
추진계획 |
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도시기반 사 업
단 |
송도신도시 노면 정비 공사
- 위 치 : 송도 대로 1-26호선 외 3개노선
- 기 간 : 2010. 9. 18 ~ 9. 30
가로등 케이블 교체공사
- 대 상 : 송도, 청라 전기시설물(가로등, 제어함)
- 기 간 : 2010. 9. 15 ~ 9. 30
2010년 송도국제도시 노면차선 도색공사
- 위 치 : 대로 3-69호선 외 3구간
- 공사수량 : 융착식 백색 1,113.2㎡, 황색 944.5㎡
금산IC 가로등 점검구 설치 공사
- 위 치 : 금산IC 안전펜스 22개소 점검구 설치
- 기 간 : 2010. 9. 13 ~ 9. 17
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공원사업단 |
센트럴공원 하자점검 실시
- 대 상 : 조경, 건축, 기계, 토목, 해수 등 전분야
초화류 파종(생산) 계획
- 화 종 : 억새 외 4종 45,000본
- 방 법 : 경제청 양모장 내 비닐하우스 활용 자체생산
해수로 어류 방사 계획
- 어종 및 수량 : 자연산 숭어(30cm 이상) 500마리
사계절썰매장 식당
· 매점 운영자 선정
- 입찰공고 : 2010. 9월초
- 임대계약 체경 : 2010. 9월 중순
- 운영개시 : 썰매장 개장일부터
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컴팩스마트시티운영팀 |
LED채널 사인몰 제작 설치 공사
- 목 적 : 주출입구 캐노피 상부에 LED채널 사인몰 설치로
관람객 증대 및 홍보 강화
- 공사내용 : 영문 17개-H1,000*T150mm
국·영문 17개-H400*T150mm
측면모형 1개-H1,000*W1.800*T150mm
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교통운영팀 |
공영주차장 실내공기질 측정
- 대 상 : 예술회관, 함박, 도화, 샘말공원 공영주차장
공영주차장 주차부스 정비
- 목 적 : 쾌적한 주차환경 제공을 통한 고객만족도 향상
- 대 상 : 직영운영 14개소, 민간위탁 4개소
| | 체육사업본부
체육사업본부
부 서
명 |
주요사업
추진계획 |
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문학경기장 사 업
단 |
골프연습장 건립 추진
- 공단 이사회 부의 · 의결 및 시 사업승인 요청 : 2010. 9월중
- 도시계획심의위원회 안건상정 : 2010. 9월중
- 부지정리 : 2011. 6월
- 골프연습장 건립공사 : 2011. 6 ~ 2012. 5월
- 준공 및 개장 : 2012. 6월(예정)
주차장 유료화 운영 추진
- 이사회 의결 : 2010. 9월 → 입찰공고 : 2010. 10월
→ 시험운영 : 2010. 12월 → 운영개시 : 2011. 1월
각종행사 지원
- 제45회 전국기능경기대회 기념 건강마라톤 : 2010. 9. 5(일)
- 한마음 이웃사랑 문예대전 : 2010. 9. 18(토)
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삼산월드 체 육 관 사 업
단 |
지하1층 생활체육 주출입구 누수 보수공사
- 기 간 : 2010. 9. 4 ~ 9. 5
장애인 탁구교실 개설
- 시행방법 : 주2회(화,목) 강습 / 19:00 ~ 20:00
- 모집인원 : 정원20명(장애인 10명, 보조자 10명)
각종행사 지원
- 제3회 인천 · 경기 임신출산 박람회 : 2010. 9. 2 ~ 9. 5
- 2010년 인천 일자리 박람회 : 2010. 9. 8
- 인천 YMCA 아기스포츠단 가족운동회 : 2010. 9. 11
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청소년회관 |
청소년수련관 프로그램 운영
- 청소년호연지기교실 “건강 짱 캠프”: 2010. 9. 11 ~ 9. 12
- 청소년 일일 놀토체험 운영 : 2010. 9. 11
청소년회관 프로그램 운영
- 청소년 문화탐험대 운영 : 2010. 9. 11
· 장 소 : 옥토끼우주센터(인천시 강화)
- 청소년 일일 놀토체험 운영 : 2010. 9. 11, 9. 25(2회)
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계산국민 체육센터팀 |
임대사물함 교체공사
- 일 시 : 2010. 9. 4 ~ 9. 12
- 내 용 : 노후 임대사물함 교체(464개 → 548개)
계양구청장기 생활체조 경연대회 참가
- 일 시 : 2010. 9. 9
- 참가인원 : 에어로빅 동호인 15명
구조 및 응급처치 교육 실시
- 교육내용 : 응급처치, 심폐소생술, 기도폐쇄, 자동제세동기
사용, 상처 및 골절
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