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인천어린이과학관


FAQ

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  • 관람 시작 시간보다 늦게 도착해도 입장이 가능한가요?

    관람 시작 시간보다 늦어도 입장 가능합니다.다만회차당관람 시간은90분(1시간30분)으로 정해져 있어종료 시각이 되면 퇴장하셔야 합니다.입장이 늦어도 퇴장 시각은 동일하니 관람 시간이 줄어드는부분에 대해서는양해 부탁드립니다.관람객의 쾌적한 관람 환경을 위함이므로 이용 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.더보기
  • 4D영상관은 영유아 관람이 안되나요?

    4D영상관 권장 연령은 초등학생 이상이며4D효과에 대한안전상의 이유로만36개월 미만 영유아 및 임산부,노약자입장을 제한합니다.만36개월 이상∼7세 미만의 어린이는 어린이1명당 보호자1명이 동반해야 관람이 가능합니다.더보기
  • 4D영상관은 상설전시관을 입장 하면 무료인가요?

    4D영상관은 상설전시관과 별도로 요금이 부과되는 유료체험 시설입니다.온라인 사전 예약만 가능하며 상영시작5분전 결제완료해야 관람 가능합니다.시작10분 전부터 입장 가능하며 영상 시작 후에는 환불 불가함을 알려드립니다.※예약방법:상설전시관 예약‧결제 후 마이페이지→관람 이력현황 이동하여 예약한 상설전시관 클릭 후 상설전시관 신청정보 화면에서4D영상관 예약‧결제더보기
  • 온택트 교육프로그램 환불신청은 언제까지 가능한가요?

    온택트 교육프로그램은 교육재료가 택배로 배송되기 때문에 접수마감 이후, 취소 및 환불이 불가능합니다. (접수마감 이전 취소는 가능합니다. 이 경우는 전액환불됩니다.)단, 마감 이후라하더라도 교육재료가 불량인 경우 환불 가능합니다. 이 경우에는 교육재료 교환 또는 교육취소 중 선택하실 수 있습니다.교육재료 불량으로 인한 환불을 신청하실 경우, 환불은 신청 후 1~2주일 정도 소요되오니 참고해주시기 바라며, 자세한 문의는 교육담당자(032-456-2533)로 전화주시면 안내해드리겠습니다.더보기
  • 온택트 교육프로그램은 어떻게 진행되나요?

    온택트 교육프로그램은 사전에 홈페이지에서 수강 신청한 수강생에 한해 비공개 실시간 온라인수업으로 진행됩니다.교육재료와 교재는 택배로 개강 1~2일 전까지 배송되며, 수업은 네이버 웨일온을 사용해 지정된 수업시간에만 진행됩니다.더보기
  • 현장발권은 따로 없나요?

    저희 인천어린이과학관은 관람객들에게 보다 쾌적한 관람환경을 제공하기 위하여 100% 온라인 사전예약제를 운영하고 있습니다.따라서 사전에 예약하지 않은 분들은 입장이 불가하며 현장발권도 별도로 실시하지 않고 있으니 과학관 방문전에 홈페이지에서 반드시 예약하신 후 방문해주시길 바랍니다.참고로 현재 코로나19 추이에 따른 정부의 사회적거리두기 단계에 따라 회차당 관람인원이 변경되기에 상설전시관 예약은 방문일 기준 2주전(0시)부터 가능합니다.더보기
  • 일일체험 프로그램은 언제 운영하나요?

    일일체험은 주말․공휴일,방학기간에 유료로 운영됩니다.4D상영관(2층)옆 및도시마을(3층)내 설치된 무인발권기에서티켓구매 후 체험프로그램을 참여하실 수 있습니다.다만,일부 체험프로그램(유아미술과학 및3D펜입체과학)은 현장 접수후 무인발권기에서 티켓을 구매하셔야 합니다.더보기
  • 자원봉사 신청은 어떻게 하나요?

    인천어린이과학관에서는 일반성인 자원봉사자와 청소년 자원봉사단 "헤나"를 운영하고 있습니다.일반자원봉사자는 1365 포털사이트 (https://www.1365.go.kr)에 매월 수시 공모를 통하여 신청을 받고 있으며,청소년 자원봉사단 "혜나"는 고등학생을 대상으로 매년 초에 과학관 홈페이지(http://www.icsmuseum.go.kr)를 통한 공고·모집하여 운영하고 있습니다.자원봉사자를 통하여 인천어린이과학관의 관람안내 및 안전질서 도우미 등 과학관을 이용하는 시민들에게 편의를 제공하여 고객만족 향상에 만전을 기하고 있습니다.더보기
  • 교육프로그램 환불기준은?

    프로그램 개강일 이전 → 100% 환불개강일로부터 해당월의 1/3 이전 → 2/3 환불 + 남은 달의 학습비 전액 환불개강일로부터 해당월의 1/2 이전 → 1/2 환불 + 남은 달의 학습비 전액 환불개강일로부터 해당월의 1/2 이후 → 미환급 + 남은 달의 학습비 전액 환불환불은 신청일로부터 2~3주 소요될 수 있음을 양해하여 주시기 바라며, 더 자세한 사항은 담당자에게 전화(456-2533)로 문의하시면 친절히 안내하겠습니다.더보기
  • 과학교육프로그램 신청은 어떻게 하나요?

    인천어린이과학관 홈페이지 로그인(회원가입 필수)후교육예약→수강신청에서 강좌 선택 후 신청 진행됩니다.아울러신청 이후24시간 이내 온라인 결제를 하셔야 하며,안내문자 발송을 위한 연락처는 정확히 입력하여 주시기 바랍니다.더보기

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자료관리 담당자

  • 담당부서 : 인천어린이과학관
  • 담당팀 : 운영팀
  • 전화 : 032-456-2500

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