FAQ
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과학관 예약 시 회원가입을 꼭 해야 하나요?
회원가입은 필수사항은 아닙니다.인천어린이과학관 홈페이지‘예약’에서 관람 일자와 시간을 선택 후인천시설공단 통합예약 페이지에서 로그인하실 때자주 이용하시는 관람객은 회원 가입 후 로그인하시고,본인인증 로그인으로 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증 후 예약 가능합니다.
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상설전시관은 120분 이내 관람이 다 가능한가요?
인천어린이과학관 상설전시관은2, 3층으로5개 마을이 있습니다.2층–무지개마을(영유아대상),인체마을,비밀마을(2층)3층-지구마을,도시마을,비밀마을(3층)상설전시관 체험과 관람 시간은 아이들 성향에 따라 다를 수 있습니다.
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공연예약은 어디서 하나요?
공연장에서 진행되는 공연은 대관 된 공연업체 주관입니다.게시판 또는 공연 포스터에 올려진 공연업체에 전화 문의 부탁드립니다.참고로 공연 전·후 상설전시관 관람은 인천어린이과학관 홈페이지에서 사전 예약하셔야 합니다.
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단체예약 사전답사 신청은 어떻게 진행하나요?
홈페이지에서 단체 예약하신 후 단체담당자(032-456-2545)와 사전답사 일정 협의하신 후 사전답사 신청서(공지사항-첨부문서)를 작성하여 공문(전자공문 또는FAX)으로 보내주시면 됩니다.
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상설전시관 예약은 두 회차 연속으로 예약해도 되나요?
상설전시관 관람은 회차별 120분 이내로 제한되어 있습니다.관람 시간 부족함이 예상된다면,두 회차 연속 예약 가능합니다.다만,회차별 입장과 퇴장 시간이 제한되어 한 회차 종료 후 퇴장하시고,다음 회차 입장 전 안내데스크e-Ticket(이티켓)확인 후 입장하셔야 합니다.
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이용시간이 120분(2시간)인데 유료 프로그램(4D영상관, 일일체험)은 제외하고 별도로 이용하는 건가요?
이용 시간120분(2시간)에 유료 프로그램(4D영상관,주말 일일체험)이용 시간이 포함되어 있습니다.매 회차 이용 시간이 종료되면 퇴장하셔야 합니다.
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과학관을 이용하는데 주차료를 내야 하나요?
과학관 이용과 주차장 이용요금은 별도로 정산하셔야 합니다.
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중증장애인 동행 보호자는 감면 안되나요?
장애인복지법」에 따른 장애등급1급부터3급인 장애인 본인 및 동행하는 보호자1명에 대해 관람 요금 면제입니다.예약 시 비대면 자격확인 후 장애인 및 장애인 동반 1인 자동 감면처리됩니다.다만 입장전 안내데스크에 장애인 증빙서류 제시부탁드립니다.
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어린이과학관 내에 CCTV 확인이 가능한가요?
개인영상정보 열람은 개인정보보호법 제35조 제1항 및 표준 개인정보 보호지침 제44조 제1항에 의거 하여 정보주체가 열람등을 요구할 수 있는 개인영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백의 정보주체의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한합니다.정보주체가 정보주체 영상이 아닌 타인의 영상이 포함된 영상정보를 확인하기 위해 열람을 요청한 경우 타인으로부터 별도 동의를 받은 경우에 한해서만 해당 영상정보를 열람할 수 있습니다.따라서 불특정 다수가 이용하는 시설 내 개인영상정보는 타인으로부터 별도의 동의를 받을 수 없으므로 정보주체가 아닌 해당 영상정보는 열람 할 수 없습니다.
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예약 취소 및 환불 신청은 언제까지 할 수 있나요?
예약 취소 및 환불 신청은 입장 시간 전까지 가능합니다.입장 시간 경과 시 취소 및 환불은 불가합니다.
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