FAQ
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상설전시관은 120분 이내 관람이 다 가능한가요?
인천어린이과학관 상설전시관은2, 3층으로5개 마을이 있습니다.2층–무지개마을(영유아대상),인체마을,비밀마을(2층)3층-지구마을,도시마을,비밀마을(3층)상설전시관 체험과 관람 시간은 아이들 성향에 따라 다를 수 있습니다.
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공연예약은 어디서 하나요?
공연장에서 진행되는 공연은 대관 된 공연업체 주관입니다.게시판 또는 공연 포스터에 올려진 공연업체에 전화 문의 부탁드립니다.참고로 공연 전·후 상설전시관 관람은 인천어린이과학관 홈페이지에서 사전 예약하셔야 합니다.
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단체예약 사전답사 신청은 어떻게 진행하나요?
홈페이지에서 단체 예약하신 후 단체담당자(032-456-2545)와 사전답사 일정 협의하신 후 사전답사 신청서(공지사항-첨부문서)를 작성하여 공문(전자공문 또는FAX)으로 보내주시면 됩니다.
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상설전시관 예약은 두 회차 연속으로 예약해도 되나요?
상설전시관 관람은 회차별 120분 이내로 제한되어 있습니다.관람 시간 부족함이 예상된다면,두 회차 연속 예약 가능합니다.다만,회차별 입장과 퇴장 시간이 제한되어 한 회차 종료 후 퇴장하시고,다음 회차 입장 전 안내데스크e-Ticket(이티켓)확인 후 입장하셔야 합니다.
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이용시간이 120분(2시간)인데 유료 프로그램(4D영상관, 일일체험)은 제외하고 별도로 이용하는 건가요?
이용 시간120분(2시간)에 유료 프로그램(4D영상관,주말 일일체험)이용 시간이 포함되어 있습니다.매 회차 이용 시간이 종료되면 퇴장하셔야 합니다.
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과학관을 이용하는데 주차료를 내야 하나요?
과학관 이용과 주차장 이용요금은 별도로 정산하셔야 합니다.
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중증장애인 동행 보호자는 감면 안되나요?
장애인복지법」에 따른 장애등급1급부터3급인 장애인 본인 및 동행하는 보호자1명에 대해 관람 요금 면제입니다.예약 시 비대면 자격확인 후 장애인 및 장애인 동반 1인 자동 감면처리됩니다.다만 입장전 안내데스크에 장애인 증빙서류 제시부탁드립니다.
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어린이과학관 내에 CCTV 확인이 가능한가요?
개인영상정보 열람은 개인정보보호법 제35조 제1항 및 표준 개인정보 보호지침 제44조 제1항에 의거 하여 정보주체가 열람등을 요구할 수 있는 개인영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백의 정보주체의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한합니다.정보주체가 정보주체 영상이 아닌 타인의 영상이 포함된 영상정보를 확인하기 위해 열람을 요청한 경우 타인으로부터 별도 동의를 받은 경우에 한해서만 해당 영상정보를 열람할 수 있습니다.따라서 불특정 다수가 이용하는 시설 내 개인영상정보는 타인으로부터 별도의 동의를 받을 수 없으므로 정보주체가 아닌 해당 영상정보는 열람 할 수 없습니다.
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예약 취소 및 환불 신청은 언제까지 할 수 있나요?
예약 취소 및 환불 신청은 입장 시간 전까지 가능합니다.입장 시간 경과 시 취소 및 환불은 불가합니다.
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관람 시작 시간보다 늦게 도착해도 입장이 가능한가요?
관람 시작 시간보다 늦어도 입장 가능합니다.다만회차당관람 시간은120분(2시간)으로 입·퇴장 시간이 정해져 있어종료 시각이 되면 퇴장하셔야 합니다.따라서 입장이 늦어도 퇴장 시각은 동일하니 관람 시간이 줄어드는부분은 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
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