[ 2020.05.15 김** ]
언제 환불 되나요?
코로나로 인해 교육프로그램이 취소되어 환불계좌까지 다 확인한지 벌써 거의 4개월이 지나가네요. 그런데 왜 환급은 안해주나요? 주민센터 프로그램등 환불은 아주 진작에 다 진행됐는데. 여기만 감감무소식이네요.
김**님의 질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요. 인천어린이과학관입니다.
미진행된 교육프로그램에 대한 환불이 진행되기를 기다리셨을텐데 지연되어 죄송합니다.
재개관 이후 처리해드리려고 계획하고 있었으나,
코로나-19로 인해 휴관이 길어져 자꾸 미뤄지고 있는 상황입니다.
현재 6월 중 재개관을 준비하고 있습니다.
불편하시더라도 조금만 더 기다려주시면
재개관 이후 신속하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
[ 2020.05.18 인천어린이과학관 인천어린이과학관 ]
자료관리 담당자