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인천어린이과학관


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[ 2018.12.29 하** ]

유치원 단체 예약

안녕하세요. 저는 초등학교병설유치원 교사입니다.
 
내년도 현장학습 관련하여 단체 예약 문의를 드렸는데
 
초등학교는 공연을 포함하여 사전 예약이 가능지만,
 
유치원은 한달 전 밤 12시에 예약 오픈이 되니 이용하라는 안내를 받았습니다.
 
인천 어린이 과학관이 좋은 시설로 많은 기관에서 현장학습을 희망하는 것으로 알고 있습니다.
 
4월은 여러 기관에서 현장학습을 가는 시기이기 때문에 단체 예약이 되지 않을 시에는 버스 예약 및 관련 업무에 차질이 생길 수 있습니다. 한달 전이면 다른 곳으로 현장학습지를 바꾸기도 어려운 시기입니다.
 
유치원도 초등처럼 사전 예약을 받으면 안되냐고 물어보니
유치원은 기관이 너무 많고(사립, 어린이집, 종교단체, 공립 등)
본인의 업무가 단체 예약만 받는 것이 아니며
시스템을 바꾸자고 건의해보겠지만 회의를 거쳐야하고 예산도 들기 때문에 쉽지 않은 일이다.
사전에 유치원에서 다 예약해버리면 나중에 신청하는 사람이 못 온다.
유치원은 무료 입장이고 초등은 입장료를 낸다. 등등
 
여러가지로 저를 이해시켜주시려고 많은 이야기를 하셨는데, 그분의 입장은 이해가 가지만
 
2년 전 유치원에서 방문했을 때는 단체 예약과 관련해서 공문을 보내드리고 입장했었는데, 그런 적은 없다고 하시고
 
본인이 건의해보겠지만 초등학교와 같이 언제나 예약이 가능하게 하기는 어렵고 쉽지않다는 답변은 납득이 어렵네요.
 
인천어린이박물관은 대상이 어린이인데, 초등은 사전예약(한달 전이 아닌 언제든 가능)을 받고,
 
유치원은 기다렸다가 한달전에 하라니 예약 시스템에 개선이 필요하지 않을까 싶습니다.
 
 
1. 유치원 단체 예약은 왜 한달 전에 해야하나요.
- 개인이 아닌 단체 예약은 근무자가 단체 예약을 위해 밤 12시에 예약을 해야하는데 예약 오픈 시간을 밤 12시로 정한 특별한 이유가 있으신지요..
 
2. 사전 예약이 가능한 초등과 사전예약이 불가한 유치원에 차별을 둔 이유는 무엇인가요.
 
(한달 전에 하는 사전 예약이 아니라, 원하는 시기에 단체 예약을 하는 것을 말씀드립니다.)
 
3. 비용이 문제라면 입장료를 지불할 경우 유치원이라도 단체 예약이 가능한가요?
 
명확한 답변 부탁드립니다.
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    예약/관람안내

하**님의 질문에 대한 답변입니다.

인천어린이과학관의 단체예약 시스템 개선에 대해 의견을 주셔서 감사드립니다.

 

귀하께서 말씀하신 초등학교와 유치원 등 타 기관과의 단체예약 시스템이 다르게

적용된 점은 내부적으로 검토하여 단체관람자의 사전예약 접수를 동일하게 적용될 수 있도록 적극 검토하겠습니다.

 

○ 인천어린이과학관 운영에 대해 관심을 갖고 의견을 주셔서 감사드리며 이용고객이 매우만족 할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

[ 2018.12.29 인천어린이과학관 인천어린이과학관 ]

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