[ 2012.01.07 강** ]
취소가 안되네요
안녕하세요 오전에 예약을 했다가
아이 아빠가 내일 갑자기 일이 생겨서 갈수 없게 되었어요
그래서 취소를 하려고 했더니 정보를 입력하라고 해서 했는데
제대로 등록을 했는데도 정보가 일치하지 않다고 나오는데요
내일 못갈거같아서 취소를 하려합니다
아무래도 다음번에 해야할것같습니다
정보를 제대로 내 이름으로 예약을 해서 했는데도 불구하고 입력이 바르지 않다고 나오는데
왜 그런지요
그리고 취소 해 주시기 바랍니다
강**님의 질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요. 강은영님.
인천어린이과학관 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.
해당사항은 유선으로 답변 드렸으며, 예약시 이메일 정보의 기입 오류로 인해 확인이 불가능하셨던 것으로 파악됩니다.
회원 예약의 경우, 별도의 예약정보 확인 없이 전시관예약>예약확인취소와 마이페이지>나의 예약정보에서 예약취소 및 확인이 가능합니다.
비회원 예약의 경우, 전시관예약>예약확인취소에서 별도의 정보기입 후 예약 취소 및 확인이 가능합니다.
감사합니다.
[ 2012.01.08 인천어린이과학관 인천어린이과학관 ]
자료관리 담당자