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[노인종합문화회관] 건강의 문제등으로 프로그램을 연기하거나 환불하고 싶으면 어떻게 하나요?

-평생교육 프로그램은 4개월 과정으로 기간에 대한 연기는 불가하나 환불은 가능합니다.

-생활체육 프로그램은 건강상의 이유로 참여가 어려울 경우 1개월간 연기가 가능합니다.

단, 1개월이 경과된 후에도 이용이 불가한 경우, 건강 문제로 치료가 필요한 경우에는 진단서 또는 진료확인서를 제출하시면 1개월간 추가 연기가 가능합니다.

단, 연기할 수 있는 기간은 매월 1일부터 7일까지만 가능합니다.

- 환불은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 신청서 작성일 기준으로 산정하여 환불금액이 지급되며, 평생교육 프로그램 및 생활체육 프로그램 동일합니다.

자료관리 담당자