시민의 소리
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[ 2024.05.28]
공촌유수지파크골프장 관리
각 부1시간 전에 발권을합니다,대기석에는 1시간전에
2시간은 기다려야야 발귄을합니다,과정에 인원체크를
몇번은합니다,여기서 통제라는 말 이있는데,빈 자리를
뒤에서 앞으로 채위가면됩니다,내앞팀이 한팀으로4명
앉아있고,앞에한자리가 비웠는데 우리일행이4명 앉은
자리에서 그자리를 채우라고해서 앞 에서 채워라 하니
우리중에 내가 가서앉아습니다, 앞사람들 그냥 놔두고
그러다 시간이되서 발권이 시작되니..관리자가 나와서
4명씩 보내 발권을 시키고 또 따라가고 했는데 나한테
왜 동제 안따르고 먼저가냐고 그러니 옆사람들이 내가
끼어들었다고 이건 무슨소리. 나는 시키는대로 했는데
그래서 내가 성질이나서 욕을 퍼부었습니다, 관리자들
순리대로 앞에채우가며 인원을 채웠으면 되는데 아는
얼굴인지 꼼짝앉고 있다고 뒤에서 채우려했으니 이런
일이 발생한 거고,운동하러 같다 기분상하고,그런데다
입장순서에서도 번호대로입장을 시키면서 들어가는데
뒤 따라 들어가는데 입장도 전에 뒤번호를 막부르니까
내번호를 보여줬는데 뒤번호 입장시키고,나를 막으니
화가나서 번호포를 휙던지고 들어가고,번호를 부를땐
입장믈 확인하고 불러야지,뭐가그리 바쁘게 하는건지
바로 뒤따라 들어가다 제지를 당하면 기분은 상한거고
란딩후 나와서 관리자에게 번호포를 던져서 미안했다
얘기하면서 시키는대로 했는데 내가 끼어든거냐 하고
입장도 순서대로,발권전에 자리이동도 앞에서 부터를
해달라 주문을했는데,우리들 통제에 안따르면 다른데
가서놀라고 말을하는걸 보고 기가차 황당할 뿐입니다
우리가 왜 저들의 통제에 따라야합니까,안내를받아서
안전하게 파크골프를 즐기면 되는데 통제라니....
관리공단 담당자에게 묻습니다,반드시 시정바랍니다
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- 민원기관
- 청라도시기반사업단
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- 접수상태
- 답변완료
질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요. 인천시설공단 청라도시기반의 발전과 편리한 체육시설 운영을 위한 귀하의 고견에 감사드립니다.
다음과 같이 답변 드립니다.
최근 파크골프장 이용객이 많아 1시간 전 발권 시작이지만 2시간 전부터 현장에 대기하고 계신 분들이 많아 빠른 시간 내에 마감되는 매우 혼잡한 상황입니다.
줄 서서 기다리는 이용객들의 편의를 위해 의자를 설치하고, 입장인원 100명이 넘어 입장이 불가능 한 분들이 불필요하게 줄 서 계시는 상황을 예방하고자, 100명이 앉을 수 있는 의자를 배치하여 인원을 체크 확인하고 있으나 많은 이용객으로 확인의 어려움이 있습니다.
(다음 주부터는 온라인 예약으로 50%를 예약함에 따라 50명으로 현장 이용객이 줄어듬에 따라 혼잡이 다소 줄어들 것으로 예상 됩니다.)
1. 자리 이동과 관련하여 관리자 안내를 따라 좌석을 앞으로 당겨서 옮겨 이동해주신 협조에 감사드리며, 다른 이용객들의 오해로 인해 불편한 상황이 생긴 것에 대해서는 대신 사과 말씀 드립니다.
관리자의 안내를 따르지 않고 일행끼리 앉겠다고 불응 하거나, 새치기, 자리 맡아두기 등을 개선하기 위해 줄서기 안내문을 설치하기 위해 제작 중에 있으며, 안내문 설치 이후 규정에 따르지 않고 자리이탈, 관리자 안내 불응, 새치기 등의 문제 발생 시 입장을 제한하는 조치를 취할 예정이며, 같은 문제가 재발 되지 않도록 노력하겠습니다.
2. 입장은 발권번호표 순서대로 입장하고 있습니다.
번호표 순서를 알리기 위해 안내를 하였으나, 자리에 안 계시거나 오지 않는 경우 다음 고객들을 계속 기다리게 할 수 없는 관계로 다음 순번 입장을 안내하고 있습니다.
지나간 번호의 경우 지금 들어가고 있는 순번과 함께 앞으로 가서 번호가 지났다고 말씀해주시면 입장을 도와드립니다.
이용객이 서로 입장하기 위해 다소 혼잡하게 몰려 있는 관계로 안전사고 문제가 있어 번호 순서대로 입장하니 미리 모여 있지 말아 달라고 요청을 하고 있으나 지켜지지 않아 어려움에 있습니다.
번호표 대로 입장할 수 있도록 많은 협조 부탁드립니다.
공촌유수지 체육시설 내 파크골프장은 많은 이용객이 이용하길 원하고, 소수의 근무자가 근무하며 관리하며 안전사고 예방을 위해 질서를 위해 규칙을 정해 안내하고 있으니 많은 협조 부탁드립니다.
향후 인천광역시 시립 체육시설 관리 운영 조례 제8조(입장의 거절 및 퇴장)의 의거 근무자 안내 불응, 욕설, 새치기 등의 문제 발생 시 입장 제한의 강력한 조치를 통해 선의의 피해자 예방과 질서 확립, 시설 운영에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
추가로 궁금한 점이 있으시다면 인천시설공단 청라도시기반사업단(032-456-2717)로 연락 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 2024.05.29 청라도시기반사업단 황부연 ]
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